T3出行跨账号代付订单问题投诉
网友保保_dA2iZsyd
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我在2025年6月29日支付了一笔2025年6月1日的T3小程序订单，订单金额是32.73。支付成功之后我发现这是一笔跨账号代付订单，但我6月1日当天并未打车，也没有将手机借给其他账号打车，其他平台也是没有打车信息的。随后我进入订单想核实具体行行程情况和打车手机号，但是并没有显示。于是我向T3官方客服进行订单核实，但是对方客服态度及其敷衍不耐烦，我让他们提供一下订单信息和手机号让我核实一下情况，但是他们反过来让我不知情的手机号，要不然处理不了任何事情，并反复让我报警解决。这件事情侵害了我的知情权及公平交易权等，我的诉求是对方退款并道歉。
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