美团共享单车客服难联系及投诉处理问题

网友保保_5YwzYBfL

处理中

昨晚8.49我还车放庆生路。忘记重要财务丢失。跟客服一直联系。我的诉求是麻烦平台查一下我还完车以后是谁骑了单车。但平台要求奇葩,让我出事警官证件。我报案成立不了案件。现在平台苛刻要求无法满足,大平台电话一直不接忙。现在十万火急……

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像