京东外卖瑞幸咖啡未送达投诉

网友保保_si47qMdv 2025-06-29

审核中

我于2025年6月29日于京东外卖点了一杯咖啡，外卖员打电话我误触点了拒接，一分钟内我打电话给她打通回去说放门卫，下雨天说要半个小时后才能给我，并且点了送达，我根本没收到货，并且有两个大门送哪个门卫也不知道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 13:58:12

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用户发起投诉

2025-06-29 13:26:04

投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时送错外卖

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

7元

投诉编号：

99071044

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