瑞幸咖啡订单匹配错误且拒绝退款
网友保保_gezYfMbc
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下了个自取订单，系统问题给我匹配到不是我常用的门店，支付时也没有任何提醒，平时如果是在不常用门店下单会页面提示核对门店，这次没有，联系了客服说取消无法取消，我协商说改成配送订单，瑞幸不同意，最终取消订单但是瑞幸不退款，商品也没有。
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还有一笔外卖订单，未配送，未退款，16.66
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