盒马鲜生售后拒绝维修制冰机

网友保保_hQpoeITl 2025-06-29

已完结

去年8.13在高青路盒马x购买制冰机，今年6.28出现质量问题，一年不到的时间，于是找到盒马售后，但是售后拒绝维修，让自行联系厂家，非常不合理，希望联系盒马处理售后

投诉进度

用户申请完结

2025-07-02 18:24:15

申请原因

给了联系方式

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 16:59:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 16:47:41

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

服务态度差质量问题售后问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

582元

投诉编号：

99072129

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉