拼多多售后问题及赔偿未兑现
网友保保_C90mOOR9
已完结
我于2025年6月2日购买了一包粽子，结果发霉，拼多多平台在我不知情的情况下私自同意退款，随意补偿了50元。我不同意这个结果。结果拼多多客服许诺我可以赔偿200元无门槛券。但是到现在没有发放，打客服电话客服也不解决，表示之前50元就是赔偿。态度特别差，我话都没有说完，直接挂断电话。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
