老庙黄金项链质量问题及工费纠纷

网友保保_ZRL9AT6P 2025-06-29

处理中

江苏省无锡市圆融广场老庙黄金黄金项链因质量问题断裂，原十五克黄金更换16克黄金，商家要求二次重复出工费，客人愿意出差价，但工费毫无理由原本就是商品质量问题 !! 商家拒不承认质量问题拒绝沟通处理问题男店长态度嚣张无理，且店内没有营业执照。诉求：全额退货退款或者无补换款（15换16克）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 20:26:44

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用户发起投诉

2025-06-29 20:16:36

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

服务态度差价格纠纷商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

13800元

投诉编号：

99073068

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