未成年儿童充值536元要求全额退款
红叶vs小磊
已完结
对未成年儿童防沉迷及实名认证监管不到位导致我家孩子充值536,通过官方平台(家长关爱平台)退款一部分! 我的诉求是全额退款!
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用户申请完结
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游戏公司已同意全额退款
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已解决
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