使用护肤品后过敏要求退货退款

网友保保_0c7c848e 2025-06-29

处理中

我于2025年6月10日在抖音平台商城峥彦护肤专营店购买了珀莱雅早c晚a套装，用了半月有余，脸上过敏，额头出现一片一片闭口，脸颊刺痛且痒，联系商家，商家直接同意退货退款处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 23:59:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 23:52:49

投诉信息

投诉问题：

货不对版服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

219元

投诉编号：

99073787

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉