使用护肤品后过敏要求退货退款
网友保保_0c7c848e
已完结
我于2025年6月10日在抖音平台商城峥彦护肤专营店购买了珀莱雅早c晚a套装,用了半月有余,脸上过敏,额头出现一片一片闭口,脸颊刺痛且痒,联系商家,商家直接同意退货退款处理
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