速8酒店预订退改纠纷

网友保保_TCFekbtf 2025-06-30

已完结

我于2025.06.29下午13:25在高德地图app预定速8酒店(威海高铁站韩乐坊店)在07.05-07.08的房间，但因行程有变需要取消预定的房间，当天下午三点多与酒店前台沟通要求全额退款，多次与客服协商无果，希望帮忙解决

投诉进度

用户评价

2025-06-30 10:02:11

用户申请完结

2025-06-30 10:02:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 06:46:40

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用户发起投诉

2025-06-30 06:45:44

投诉信息

速8酒店

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

510元

投诉编号：

99074120

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