速8酒店订单不可取消涉嫌霸王条款要求退款
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背景：本人在智行火车票app预订了7月19号-7月21日三天两晚的速8精选酒店（北京西站公主坟地铁站店)，在6月10日入住前一个多月申请取消订单，却被告知订单不可取消。 第一、平台标明下单30分钟后不可取消，不可取消是违反了消费者的公平交易权，限制消费者的自由选择，是不正当的霸王条款行为，把风险全部转移到消费者身上。 游客预订酒店后单方取消的，确实构成违约，需要承担违约责任，但违约责任则是有法律的规范的，需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失，由双方约定合理的违约责任，而不可退订属于霸王条款。 第二、本人从预订成功到申请取消期间该酒店显示同房型的房源一直是有空余的，不存在占房导致别的用户无法预订，未给酒店带来任何损失，且本人的预定距离入住当天还有长达一月余时间，不影响二次销售。 第三、多数酒店为入住当天可免费取消，平台标注的小字下单30分钟后不可取消不足以引起注意，付款时也没有弹窗提醒，平台没有完全尽到提醒的义务。 基于以上，本人要求全款退回预定房费。
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