速8酒店停电导致入住体验差并拒绝合理退款
网友保保_a5ebf2dc
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早上醒来没电了,我第一次下去,然后前台给我换了一张卡让我上去试,然后不行,我又找她,然后她让我等待那个维修的人来,等了一会,维修的人来了,他试了试他的那个总卡可以,不是那个检测卡的机器有问题,然后他又下去,然后又来了,试一试之前那两张卡,还是不行,他把他的卡留那。 应该是凌晨停电了,早上醒来头皮出汗。最后离开的时候找前台,诉求退我一晚房费,前台那时候说了要上报店长,我问什么时候能有结果,他说下午给我打电话。下午电话告诉我只能给我50优惠卷,下次去的时候用。我下次不会去,其次只是想这次的事情解决。 我认为酒店有义务保证供电正常,这是最基本的酒店设施。
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