投诉转转售后服务欠缺

网友保保_ZfOrHL0R

处理中

本人在四月份的时候在转转平台买了一台相机型号5D4在使用一个月左右发现相机使用运行慢,卡动,多次联系转转平台后把相机寄回去经鉴定是人为损坏,我就问他则么鉴定的人为损坏,客服说是磕碰严重,本人自己经营一家影楼请的有专业的摄影老师本身就是使用频繁的一个东西能没有轻微的磕碰么,最主要的是鉴定的是主板损坏,本人感觉可能是机器自身就有问题,

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像