转转平台恶意取消订单并涉嫌赚取差价
网友保保_dauTGQPY
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我于2025年6月20日,在转转平台购买寄售商品,华为p70ultra 16gb内存,1tb存储,订单完成后转转平台在未与我取得联系的情况下私自取消订单,并以设备未通过检测为由拒绝发货,以下图片及视频,证明其恶意取消订单,是为了赚取高额度差价, 位置1视频,原有检测报告,检测时间2025年6月20日,位置2视频,复检报告,2025年6月21日, 其提及的外观发生改变,由两次检测报告图片差异为证,位置3图片,原有检测报告,位置4复验报告,经过认真对比。两张图片并非出自同一商品,且图片四故意不拍摄带有明确标识部位,以混淆视听! 位置5视频为当前平台该手机售价,相同品相手机皆5100元以上! 我认为,其擅自取消订单,以谋取更多利益,性质恶劣,严重违反了消费者保护法,特主张三倍赔偿! 望得到支持!
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