票牛平台购票后拒不退款且服务态度差
网友保保_JJJwKoub
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我于2025年6月20日在票牛购买两张演唱会门票，后听说票牛口碑特别差，会出现假票，甚至不出票也不退钱的欺诈行为，随后询问客服要求退票，但是客服拒不退票，理由是他们不支持退票，哪个平台会货长时间不到手钱不让退，试问哪一条法律赋予他们的权利可以设置如此侵犯消费者的霸道条款！买了这么久了，问有没有票，或者能不能退款，也是敷衍了事，人工客服一直重复一句话，就是这种服务态度？希望有关部门能够严查严处这种不法商家企业和平台，给利益受损的消费者一个合理的解释，满意的答复！谢谢，我的要求就是退款
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