投诉菜鸟驿站投递纠纷

网友保保_AXoQlbhj 2025-06-30

审核中

我于2025年6月30日晚在四川省绵阳市三台县北泉路潼府巷菜鸟驿站取件，该地强制要求下载淘宝扫码取件，非常不方便老年人以及没有淘宝的用户使用，且取件员态度十分恶劣，在一旁闲聊，做自己的事情，把顾客晾在半边半天。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 18:56:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 18:20:06

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99077625

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