菜鸟驿站强制扫码取件且服务态度差

网友保保_m7byzful

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我在2025年6月13日在四川省宜宾市自州区观音镇银杏花园菜鸟驿站去取快递。 遭遇女店员强制要求自己用手机淘宝扫码取件不允许拿手机尾号取件,他们店里面没有自主的取件的机器,是去拿快递的,不是去送快递的顶着大太阳去拿快递我让他帮我找出来让我我自己去找。这是他快递店员的本职工作,让一个顾客去完成。那他菜鸟驿站存在的意义在哪里? 关键我自己没办法,他不给我拿,我只有自己去找,然后找到之后出库,后面又来了一个大叔,他说他不会扫码,然后他就去帮她找了,我说看见了你们区别对待我,他们说你去投诉呀,我们不怕。 要求闭店整改,然后店员道歉对所有取件的顾客一视同仁。

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