秀动平台拒绝退款且联系无果

网友保保_6lLHMbSF 2025-06-30

处理中

我在秀动平台2025年6月17号20:17购买了08月02日的两张VIP票因工作原因当日无法到达现场，联系平台无果并拒绝退款，严重侵犯消费者权益订单为xdyc1104627131756075 希望有关部门能介入处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 23:07:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 23:06:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 22:58:35

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

670元

投诉编号：

99078903

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