快团团商家拒发货且拒绝退款

网友保保_6NxsHRkA 2025-07-01

处理中

我在2025年6月22日在微信小程序快团团里的乖乖哒团店铺购买了共计248元面膜，截止2025年7月1日商家拒绝发货，拒绝退款拒绝沟通，联系号码是空号，微信客服号不通过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 14:46:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 14:46:59

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用户发起投诉

2025-07-01 08:15:59

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

248元

投诉编号：

99079591

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