三星电视屏幕质量问题及售后延保拒绝

网友保保_pX85lx3B

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2022年11月购买三星液晶电视,在三包期内三星 屏幕因质量问题出现故障,总部的解决方案是更换新屏幕。但因质疑质量再次出现问题,按消费者保护权益法我要求对更换的屏幕延保一年。多次沟通后,三星售后不认可国家消费者权益保护法,不做延保。在此投诉三星电视质量不过关

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您好! 感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈. 就此给您带来的不佳体验表示抱歉. 22年11月购机,建议尽快维修解决 祝您生活愉快,身体健康!
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