购买假冒伪劣卡牌并要求退款
网友保保_aa257ebe
已完结
我们第一次“集换社”在这个平台购买海贼王日版游戏卡牌原盒，发货商家名称为：爱冲浪的路飞。集换号为1234831。购买时间是2025年6月26日，收货时间是2025年6月29日。订单号为：202506****1925 由于购买前没有收到平台给出的收货要求，我们不能完整提供平台要求的开箱视频，但是作为唯一一次在集换社平台网购的经历，我们买到的是非常明显的假冒伪劣产品。 从打开盒子我们发现，里面的封面印刷重影，错位，并且出现货品有误等情况，是明显的“重新包装”售卖，并非原版。但却以“原盒未拆封”来售卖。侵犯了我的知情权，公平交易权。 为此我与平台客服取得了联系，收到的回复是如果没有完整的开箱视频，是无法定责的。但在此前并未收到平台给与的收货需求，商家也不需要交保证金或提供证据。侵犯了我的安全保障权。 我的诉求：获得全额退款459元。
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