得物平台处理发货纠纷不力及泄露隐私
网友保保_DGeK6uSS
处理中
6.22号下单的海尔冰箱，6.27号商家寄错地址。平台说找商家处理，商家给我私人打电话说让我换美的的冰箱，我没有同意，让他给我安排就近发货，他说没有货但是平台还在售卖，还说我购买的十年质保没有用。说明天给我结果18号没有给我处理结果。到现在7.1到现在也没有处理结果。我想投诉得物这个经销商得物平台说保护商家隐私，那得物平台把我的私人号码给商家也是没有保护消费者个人隐私。从27号到现在7.1号四天没有给我处理结果。
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