国航航班行李丢失且赔偿不合理

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5月4日北京出行伊斯坦布尔,携程买的机票,飞机到达后,行李没有达到,在机场找了两个小时,告知行李还在中国,第二天别的航班带过来。 申请没有随身物品,打车去酒店住了一晚,第二天来机场取行李,办手续又花了两个小时,整个行程全都耽误,找国航索赔只给赔300元,打车住宿费都不够,找携程索赔,光说抱歉,不接解决。解决不了把机票钱退回来吧,这携程赚了机票代理费,不服务,有点太欺负人了吧。

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