微信小店购买生鲜商品质量问题
网友保保_woYhZhoV
处理中
我于2025年6月23日在微信小店拍了一家名为“我老 家生鲜”的鸡蛋40枚，6月26日下午签收后，于6月27 早上煮了两枚，结果是坏蛋且己发臭，当晚联系了商 家，没有处理结果。于是6月28日早上我再次煮了两 枚，结果同27号煮的那两枚一样属于变质的坏蛋并已 发臭，联系了商家和平台，提供了证据，结果都不予 给我退款并且关闭我的退货退款申请！我的诉求是 退回我的费用29.9元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
