小米手机频繁无服务问题投诉

网友保保_oGu6DzKN 2025-07-02

处理中

我于6月28日晚上购买小米mix flip2代，12+512G金色，当天频繁出现手机卡读卡但是无服务，去售后检测，售后说无故障不换机，但是可以给我退货，前提是要在他们店里再买一个一样的，今日手机会邮寄返厂，现强烈要求给我换新机！！

投诉进度

企业跟进

2025-07-02 09:29:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 09:20:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 09:20:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-02 09:12:02

投诉信息

小米

投诉问题：

不满检测结果售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

检测解释换新

涉诉金额：

6099元

投诉编号：

99085287

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