大麦网演唱会门票退款纠纷

网友保保_AikVzwby 2025-07-02

已完结

本人于2025年7月2日12:016分在大麦网购买鹿晗青岛站演唱会门票一张，付款后主要工作变动以及身体问题，联系大麦客服申请退款，客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等“不支持退换。但是该场次为7月4日，并不影响票品时效性。此款项属于霸王条款，要求全额退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-03 11:28:43

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 15:29:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 15:20:33

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1077元

投诉编号：

99087478

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