智行火车票订单异常且退款困难
网友保保_N3Bi09LX
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我买了8月31号的，预约车票，但是他天天给我说但是他今天给我说没有这个订单火车票，我让他给我退款但是器机器人客服说退不了卡
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我给我给商家客服打电话 ，他一直说不能退款 ，是昨天刚买的 预约抢票 ，8月31号，而且预约抢完票 他也没有给我发信息
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