橙啦教育退费不合理且服务问题多
网友保保_ntm961Tq
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年初报了橙啦公务员课,首先督学一对一打电话通知上课并没有实现,其次直播杨老师技巧后续几乎没有课,然后我听导学课觉得非常不适合我,只听了19节课加导学,最后只给退1000左右,这个在中国教育集团不知是否合理呢?教材300不允许退我认了,但是我认为应该正常按课节退费,事先报课并没有告知这样的退费规则,导学就是老师念ppt不知道也应该缴费吗?并没有实现报课前承诺的要求,而且无合同无发票,退课的时候突然出现一个所谓的“合同”,发票是我退款的时候整理证据询问橙啦客服,主动要给我,但是没有一对一指导普通人开不了,我觉得有猫腻,没有让开,刚开始导学一口咬定不退费,后来松口退1000,后来投诉12315又说多给300,我希望正常扣课时费,一节课大概9块多,这些证据和录音整理了一个文件夹里,希望后续有工作人员帮忙处理!希望国家能帮助普通人解决这件事情!麻烦工作人员了!