联想商城商品宣传与赠品纠纷

网友保保_M4Dr3y5q

处理中

我于2025年5月31日在联想商城/联想APP购买了一台Thinkbook16p 2025,购买时商品页面显示“晒单送鼠标+4g模块”,同时期抖音渠道ThinkPad官方旗舰店同配置产品叠加国补、平台优惠和教育补贴后9099元,但是不赠送本次投诉所涉及的赠品价值499元的“4g 模块”,因此我最终决定在联想商城下单。 2号在粉丝群得知是“限量”赠送,也跟客服核实了消息,同时询问了退货退款的问题,但是当时抖音官旗由于平台券过期已经没有9099的价格。 综上,如果当时页面标注“限量”我就不会在联想商城花9421元购买,肯定是买斗音官旗9099元的,是否标注“限量”是我当时做购买决策的关键因素,并且同一页面上标注了“晒单限量送了年延保”,那4g模块为何不标注“限量”?所以联想是否涉嫌消费欺炸? 我的诉求是按购买时商品页面显示的内容补发“4g模块”或者补偿给我造成的损失322元。

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