自闭症患者误充值请求退款

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我弟弟于7月2号 22:58:28在启信宝误触充值了780的三年vip会员,我弟弟是一名自闭症残疾患者,智力跟小孩一样,平时喜欢玩手机游戏,他对钱的数量没概念, 不仅这一个软件,还在2025年7月2日23:36:24,在铠甲游戏里充了季卡98.00元,厦门铠甲网络股份有限公司; 在2025年7月2日23:16:59,华为软件技术有限公司充了植物大战僵尸2_至尊礼包 189元 在2025年7月2日23:49:26,华为软件技术有限公司充了梦幻家园_12000金币 65.00元 在2025年7月3日00:04:20,华为软件技术有限公司充了梦幻家园18元黄金果树礼包 16.00元 总计1148元,麻烦帮我们处理一下退款,谢谢🙏!

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