58同城租房账号被无故锁定并押金纠纷

网友保保_a0619305

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今年发现58账号被处罚锁定,平台提示是2024年10被处罚锁定,申诉提交信息又提示说账号有未退押金的原因,调出来去年退押金的截图传上去,杳无音信,打语音客服反馈说申诉无效,我问你得告诉我具体哪个日期对方哪次押金没退,客服说无法提供,我所有押金都退了,客服的语气就是我没有办法,爱怎样就怎样,反正我们说了算!

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