青柠教育虚假宣传并拒退定金
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已完结
我于7月2日经微信沟通,在山东济南青柠教育咨询有限公司报名“动态设计A + 班”修图抠图剪辑技能培训课程。报名时,机构宣传“0基础轻松学,从简单修图抠图起步,日常手机操作就能完成”,诱导我先交30元定金 ,后续需按12个月分期(每月400元 )支付课程费用,课程质量不好了,老师不负责一直跟我重复零基础新手小白简单日常修图,叫她退款,她还威胁我 实际上课后,发现课程强制要求使用专业复杂PS软件,与宣传严重不符。我仅上4到5节课,要求退课退款,机构拒绝退还30元定金,还以“交给法务/相关部门”威胁我,侵害我的知情权、公平交易权和安全保障权。 现诉求:1. 退还已付30元定金;2. 依法查处机构虚假宣传、威胁消费者权利