汽车遮阳伞质量问题导致车玻璃刮花,售后处理不力

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我于2022年在该店铺购买汽车遮阳伞,当时拿到手用了没多久,伞骨的铁丝头上就露出来了,保护套也掉了,当时也没在意,昨天发现已经把我的车玻璃刮花了。我联系卖家,卖家让我拍照片核实,这么大热天我去给他们拍照,拍回来结果说过保了,不能赔偿,我问拍照起到的作用是什么,让我拍照又没有补偿措施,卖家只是说抱歉,没有赔偿意愿

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