拼多多平台商家售假且售后无保障
网友保保_l8FidpfA
2023年11月我在拼多多平台香豆官方旗舰店购买了一辆电动车,2025年7月1日,因学校要求我找店铺开电子发票,发现店铺已经弃店跑路,我的所有售后已经得不到保障。并且发现该店铺提供的合格证书是假货,在3c网站根本查不到相关信息。并且通过查询企业信息发现在2023年8月份,该店铺就有制造假冒伪劣产品的经历,2023年11月份被证实制造假电池。到目前为止该企业被执行了4次,这些信息拼多多平台都没对消费者提供,拼多多平台没有对商家尽到监督的作用,严重威胁了我的生命安全问题。此商家已经构成了诈*。我要求拼多多平台必须对此进行解释并赔偿,并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加賠偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。而拼多多平台包庇消费者的欺诈行为 违反了《中华人民共和国电子商务法》:第三十八条规定,平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。我要求拼多多平台对其监督不到位进行解释赔偿,并且进行假一赔三赔偿。 目前拼多多平台多次进行不处理的措施
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