T3出行多次投诉未获解决
网友保保_mscZBUqh
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我于7月2号早上八点左右,首次进线T3客服电话950520。就6月30日深夜出行订单和当天早上的出行订单,提出了5点诉求(具不赘诉)。 但直到7月4日晚上10点,没有收到T3任何联系和回复,于是第二次进线950520。 还是没有收到任何联系和回复,于是在7月4日下午2点30分左右,再次进线950520。 每次进线,耗时都在10分钟以上。今天下午2点半左右到这次进线,耗时30分钟以上,还是没有解决问题。 3次进线,接站人员不断重复话术,不断说记录诉求,但就是不解决问题。既不能换人接听,又不能转线,也没有任何客服电话主动联系我。