芳朵美容诱导充值并拒绝退款
网友保保_abedfdfb
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2024年7月至今，本人到芳朵美容养生SPA宝龙一城店（地址：思明区金山路1号宝龙一城B1层030铺）消费，店内美容师、经理等销售人员多次以“免费升级、秒杀体验、赠送项目、特殊惊喜活动、节庆活动”等为由在封闭空间轮番营销，存在“虚标高价➕优惠”、价格不透明等行为，婉拒几次后仍多人游说拿着pos机进入房间近乎强迫消费（没有达到营销目的拖着不把正在进行的项目结束），以“特殊照顾”“错过了优惠就没有下次”等各种话术，过度诱导欺诈使本人陆续充值了共计96913元，截止目前还剩余75800.13元的项目未使用。其要求商家退回剩余费用，通过商场联系到商家但商家表示不同意。消费者认为商家未提供价格表，消费时价格不透明，次数和价格都凭店长一张嘴决定随时可以变化，“高价➕优惠”的原价也没有依据，与市场价相差较大，存在虚标嫌疑和过度诱导消费的欺诈行为，希望介入调查！
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