美团民宿退订遭拒要求退款
网友保保_xz70NNHC
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我于7月4日晚上，9点17分在美团上预定了7月9日到7月14日的民宿，后因个人及行程原因有变，9点37分准备取消订单发现已超过15分钟免费取消时间，与房东沟通无果，房东刚开始以无法再租为由拒绝退款，后坚持以退订政策为由拒不退款。我认为这是非常恶劣的霸王条款，严重违反了消费者保护权益。我并没有临期订房，退订后也不影响再租，如果要是提前一个月定那是不是也取消不了。现在离入住时间还有好几天，我的诉求是退款！
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