美团民宿退订纠纷及霸王条款投诉

网友保保_ebZYDAdG

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你好 我在美团平台7月5日下午17:05分下单了一个房间 后来因为定错房型了 在半个小时以内申请了退款 但是退款金额由153.56变成了107.49 在与酒店沟通后酒店已经同意全额退款 但是在与美团以及第三方平台沟通无果 他们一直在互相推脱 并没有实际解决问题 我认为他们的条款完全是霸王条款 完全不尊重消费者 所以申请投诉

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