享遛出行违规多扣款问题

网友保保_d5b5c28e 2025-07-05

审核中

我于七月五日，使用它们公司共享电动车产品，用时五分多钟，理应扣款两元。实际扣款七元，多出五元。该五元他们客服解释为违规停放罚款。我在他们停车点还的车。可能我停放不恰当，但是他们有什么资格来随意罚款用户？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 12:15:12

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用户发起投诉

2025-07-05 11:39:04

投诉信息

投诉问题：

系统故障服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99103130

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