街电充电宝归还后扣费纠纷
网友保保_kj1hf1EV
处理中
本人7-2日借了一个街电充电宝 由于没有地方归还我那天找客服暂停了，那个停止收费，然后我3号的凌晨1:20我就归还了，为什么到现在给我扣了99块钱？客服推脱强行让买下充电宝以及不让退 还要等72-48小时的无结果等待 我得诉求是马上处理退款可接受扣除2元剩余退回
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专员客服打电话来一直反复说是正常计费我真的一努之下活不了了 既不退回充电宝给我还要坚持99元不退还 这种商家我真是无语了 还说我之前退过很多笔我就想说我怎么没印象 算了 处理根本没有结果 就这样吧
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补充内容
商家联系我 说 我该承担这笔费用 无法退款 我并不认同这笔费用 何况有归还 还要我承担费用 那如果这样 就把充电宝拿来给我
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