美的冰柜压缩机故障要求退货
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我是在2024年4月28日在拼多多买的美的冰柜,5月4日冰柜送到家中,现在冰柜出现了质量问题,冰柜压缩机坏了,导致冰箱里的食物严重受损,商家让我出检测报告证明是不是质量问题,如果质量问题给我退,我这边已经检测出来了,有检测报告,是压缩机故障,同时我也从网络上搜索这款产品的型号有的不到一年,甚至4个月,都是压缩机故障问题,我这边也搜索了一些证据,所以严重怀疑产品是以次充好,我要求商家给我退货退款,检测报告也有了,商家不给退,我为什么不要求修,是因为网上同样型号的产品修了没过几个月又频繁出现故障问题,还是压缩机的问题!产品质量法、消费者权益保护法明确规定,经营者提供有质量问题的产品,消费者有权退货。所以我这边坚持想退货,希望有关部门能够重视我的问题感谢🙏