荣耀折叠手机质量问题及售后不满
网友保保_nQnuo4BI
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我于2024年10月中旬买的荣耀VS2双折叠，于2025年7.3日发现手机展开是黑屏用不了，于7.4日去当地荣耀售后去检测说是漏液，是手机本身问题，手机也处于保修期内，我的诉求是：退费或者换新，7.5日荣耀售后客户服务经理处理结果是：给我们拆机维修另送3个月延长保。再三沟通，就是这个结果，我肯定不同意拆机用旧手机，是手机本身质量问题。我现诉求：投诉荣耀售后客户经理：16328，以及长治市潞州区新营街荣耀售后门店，手机需给我换新或退费。
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客服给我们回复：还是修手机，有个单位打电话也是，换新或退费让我们自己和商家协商，我没听清是啥单位，我们不同意，质量问题，必须严查，我可以不用手机，但是质量实在堪忧，望质检或工商部门重视此问题，严查荣耀。
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