空调遥控器损坏且维修服务拖延

网友保保_NkPl3zCv 2025-07-06

审核中

我在今年4月16日在天猫平台上购买了三菱重工空调，在5月15日空调遥控器就坏了。我6月21日联系商家叫他派人来修，但师傅却迟迟不上门维修，拖了半个月到现在都没人修理。我的要求是退货退款。

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2025-07-06 09:28:30

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用户发起投诉

2025-07-06 09:19:28

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释维修

涉诉金额：

3097元

投诉编号：

99107274

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