小芒APP购买商品无法退款
网友保保_i8Dk2gzf
已完结
我于2025年7月5号21∶14∶42在小芒自营店购买了女子推理社官方收藏卡出现了不能退款的情况。在于小芒客服的交谈过程中对方提出此产品为制售不能退款,我提出在自己的页面最下端小字出现改文章并且由于开通了200内支付宝免密支付,直接扣款并未弹出提示。侵害了我作为消费者的知情权,我的诉求是尽快退款。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

用户补充投诉
补充内容
请尽快解决诉求

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉