联想京东店购买电脑存在质量问题要求退货退款

网友保保_fd24fc63

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我在今年3.31 订单编号31****664282在联想京东自营旗舰店购买Y7000P,自购买以来,电脑出现以下问题(较多 剪成一个视频了):开机电脑黑屏;开启浏览器在开启C4D无法正常运行;无法正常运行C4D和Pr这2个软件。顺带一提这些软件是有过一段时间能正常使用的,不是软件问题,是电脑问题。我要求这电脑进行退款退货,退款部分减掉我在这电脑充值418的2年延保,送我的移动wifi还在我可退还。

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