司机多次绕路导致费用及用时翻倍,要求退款赔偿

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7月5日下午17:29-19:00订单,马务牌坊-佛山中海锦城(粤ABT3334) 该司机主要问题(故意绕路,恶意刷里程): 1、佛山开往广州路上多次绕路,连续多次开错上不了环城高速入口,与规划路线严重不符(客户没有修改过路线),且穿越了大半个广州。该司机行为较恶劣,恶意刷出高昂打车费及双倍行驶时间。本来白云-南海硬生生变成白云-越秀-荔湾-南海 其他问题(老手): 1、红绿灯玩手机 2、未到达提前计费

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用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已联系您,针对您反馈的司机绕路,危险驾驶(2025-07-07 15:10:29外呼乘客,告知乘客司机问题已经记录至司机监管部门处理,会按照平台规则对司机进行处罚,告知司乘有协商路线,费用无异常,乘客不认可,要求全额退款,客服无法满足,告知全额无法退款。告知最终方案30元优惠券,乘客不认可,告知为其保留30元优惠券方案,乘客不认可)。感谢您的反馈
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