未成年充值游戏二次退款遭拒

网友保保_6f8c1a61

已完结

未成年充值游戏退款,第一次充值萤火突击,沟通以后退款了,二次充值奥特曼 不予退款,国家规定未成年充值游戏可以退款,华为客服以第一次充值为理由不肯,小孩子玩游戏的时间段都是放学周末的,一次次充值 华为商城监管有疏漏,这个账号已经被警告,为什么第二次还能充值钱,我要求华为商城遵守国家规定 未成年充值游戏退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像