联想售后服务捆绑消费及价格纠纷
网友保保_liTL2w1n
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我在2025年7月6号在联想江汉区线下专营店购买了价值14,000的商品,其中包含2500的售后服务和联想拯救者系列y9000的12,000的电脑主机。在线上沟通和线下过程之中,关于售2500的售后服务没有明确表达其捆绑关系。在购买过程当中混淆包含售后服务的价格和主机价格。其价值2500的5年售后服务高于市场价是不透明价格。在购买结束之后询问过程当中拒绝承认售后服务和主机的明确捆绑关系,无法提供购买前即要求捆绑的文件及明示,拒绝退还不合理的售后服务。属于捆绑消费和不透明价格,混淆了价格这个关键的值,有价格欺诈,并且没有完全履行告知义务。主张关于2500的售后服务是无效合同条款,要求其完全退还