哈啰优惠券逾期不退，客服处理敷衍需退款并赔偿
小超
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2025年7月7日凌晨，本人购买了哈啰旗下的优惠券，发放了哈啰打车8元首单券和单车1.5元优惠券，期间微信支付金额1.2元。当日早上，与平台客服进行沟通退款，客服一直答非所问，回避问题，没有解决问题的态度。本人所购买的优惠券写明逾期作废，而不是过期退款，与客服聊天沟通内容明显不一致。现在需要退款并作出赔偿（注:退一赔三，不足五百按照五百），对优惠券说明内容进行相应修改，无论是优惠券或是其他订单，若没有使用应当作出相应退款，而不是逾期作废，相应金额拒不退还。
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