松果驿站定位不准仍收调度费

网友保保_mjkRNbiU 2025-07-07

已完结

我已将车停入松果驿站，但定位不准任然要收取5元调度费，已经两次了，真的很生气

投诉进度

企业完结

2025-07-07 14:40:42

处理结果

您好，关于您反馈的订单费用问题，核实您未支付，违约金和加时费已为您减免，剩余起步价2.5元您正常支付即可。后续在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 12:32:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 12:32:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 11:35:55

投诉信息

松果出行

投诉问题：

收费问题定位错误

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

99112824

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